中国人寿寿险App是集保险、理财、基金、生活与健康服务于一体的综合性生活服务软件，致力于为用户提供一站式、全方位的保险与财富管理体验。应用支持车险精准报价与快速投保、意外险投保、保单激活、保单及理赔查询、服务网点查询、在线服务指南等多项核心功能，投保与服务流程便捷高效。中国人寿寿险以“管保单、管财富、管健康、管养老”为核心定位，构建覆盖个人及家庭全生命周期的一站式综合服务体系。App具备保单管理、交费服务、保全服务、理赔服务等28项细化功能，同时支持借款还款、智能客服、新闻资讯、实时路况等生活辅助功能，兼顾保险管理与日常生活便利。
1、打开中国人寿寿险app点击首页屏幕右下角的“我的”。
2、接着点击屏幕右上角的“设置”进入设置页面后点击“实名认证”功能。
3、中国人寿寿险app提供了“柜面认证”与“银联认证”两种认证方法。
银联认证：适用于持有中国大陆居民身份证、军官证、士兵证、中国护照、港澳居民往来内地通行证、台湾居民往来大陆通行证、外国人永久居留证、外国人永久居留身份证、港澳居民来往内地通行证(非中国籍)等证件的用户，通过银联银行卡进行实名信息验证，准确便捷。
柜面认证：需要您携带有效证件前往线下柜面开通，可点击此处完成柜面预约。
4、选择银联认证后为了账户安全需采集您的银行账户信息以核实身份点击“开始认证”。
5、输入户名、银行卡号、证件类型、证件号码等真实的相关信息再点击“确认”即可认证成功。
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【办业务】旅程重构，快捷轻松
保单变更，一键办理：业务办理无感串接，展现更清晰，办理更便捷
语音理赔，温馨快捷：智能交互，轻松省时，人工协办，全程守护
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1、7×24小时在线答疑，支持文字/语音交互，复杂问题可转接人工服务，确保服务无死角。
2、针对60岁以上用户自动切换大字界面，支持语音导航、语音报案，简化操作流程。
3、通过视频连线柜员，远程协助办理业务，解决老年用户自助操作难题。
4、根据用户需求推荐旅游、交通、健康等保险产品，提供“省心搭配”“推荐专区”等场景化方案。
5、内置养生食谱、健康资讯、健步走活动等，延伸保险保障至日常健康管理。
v3.5.57版本
优化系统性能，提升用户体验。
收起内容
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