中邮揽投app是中国邮政专为揽投一线员工所打造的移动办公工具，旨在替代传统纸质作业，提升外勤效率与投递精准度。软件支持邮件查询、物流实时追踪、包裹位置及预计送达时间查看，甚至能显示包裹所在地区的天气情况，实现寄件进程透明化。功能上涵盖快速收寄、离线收寄、国际揽收、客户交接、异常登记、暂存入库等业务，揽投员可一站式完成扫描签收、揽投任务获取、物流查询、面单打印等操作。投递环节提供智能路线规划、派件优先排序、代收货款核销、GPS定位打卡、签收影像留存及超时预警等管理模块。此外，中邮揽投app支持工单实时抢派、客户在线预约、短信通知与预约投递等服务，内置智能计算器可自动核算邮费，为社区居民提供便捷的“最后一公里”物流服务。
1、登录中邮揽投app【投递】—【预约投递】模块，自动同步新一代相关预约功能权限。如无群发语音功能，对应的电话图标显示为灰色且无法勾选。此时，需按参数维护方式，提请市级业务管理员实施相关参数维护。
2、具备相关功能且勾选后，扫描邮件条码，邮件则会累计添加到下方列表。当扫描的邮件手机号码异常时，APP弹出修改手机号码的对话框。
3、扫描邮件时，APP会自动默认按1-999顺序编号，并在短信中一并发给收件人，以便投递员根据编号快速找件。投递员也可以根据自身需要或习惯，人工对相关邮件进行编号。目前，编号功能仅适用于短信。
4、扫描邮件后，点击邮件对应的电话图标，可单独拨打电话，点击邮件对应的垃圾筒图标，可进行列表删除操作；点击邮件对应的手机图标，可进行手机号码修改。
5、群发短信或者电话前，必须要选定场所和位置信息。选定后，点击【发送】即可。通话情况可点击右上角的查询按钮，跳转至相关信息界面。
6、通话情况可点击右上角的查询按钮，跳转至相关信息界面。
7、查询界面直接展示当天数据，支持查询一周以内数据查询。具体信息列表包括【已发送】、【已接通】、【未接通】三项。
8、在检索栏可录入邮件号或者手机号码进行模糊查询操作。
1、方便居民：旨在为社区居民提供最后一公里的便捷物流服务，打造24小时智慧社区便民服务平台！
2、功能强大：涵盖大部分的个人银行业务功能，并且在不断的新增和创新！
3、方便快捷：提供7×24小时全天候邮递服务，超越时空限制，轻松省时！
4、网点密布：3000+个投递点遍布城市，随时待命，再也不等快递员！
1、【邮件信息管理】
员工可在APP中实时查看邮件的详细信息，包括快递单号、收件人信息、派件状态等，便于随时掌握快递动态
2、【扫描盘点功能】
支持通过扫描邮件条码进行快速盘点，提高工作效率，减少人工录入错误
3、【预约投递】
员工可在APP中轻松完成预约投递操作，合理安排投递时间，提升客户满意度
4、【异常登记与申诉】
遇到快递丢失、延误等问题时，员工可在APP中进行异常登记或申诉，及时上报并处理异常情况
5、【电子签收与身份验证】
在快递送达时，支持电子签收功能，并验证收件人身份，确保快递的安全性和准确性
6、【网点查询】
提供全国范围内的邮政网点查询功能，便于员工快速定位并查找最近的网点，方便线下寄件或自提服务
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