12315投诉平台app是国家市场监督管理总局上线的官方消费者权益保护软件。平台集举报、举报、查看、查询等基本功能于一体，还和企业信用宣传系统关联，用以引导社会诚信建设，特别适合需要维护消费者权益、解决顾客纠纷的客户。顾客在App实名认证后，能够投诉或举报产品品质、价格欺诈等消费纠纷，并上传文字、照片、视频等证据材料。并且，用户可以根据经营人所在地或经营行为发生地选择有管辖权的区县级市场监管部门维权，实时查看解决进度和处理结论。
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v3.4.14版本
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